Aggiungi La Voce di Venezia come fonte preferita su Google
Notizia importante? Ricevila subito su WhatsApp!
Clicca qui e iscriviti subitoGratuito, veloce e affidabile. Solo le notizie importanti!
Actv, proteste di alcuni viaggiatori: al momento di ‘bippare’ l’abbonamento alla validatrice del pontile, prima di salire a bordo, si sarebbero visti sottrarre 9 euro e 50, cioè addebitare per intero la tariffa di un biglietto “per turisti”.
Il caso è venuto alla luce oggi grazie alla Nuova Venezia.
In pratica, il nuovo lettore Actv “Tap to Pay”, che si può trovare all’ingresso dei pontili Actv e a bordo di bus e people mover, in determinate condizioni, effettuerebbe “in automatico” ciò per cui è stato concepito, cioè addebitare in una frazione di secondo la tariffa del viaggio “con un tocco”.
Il quotidiano ha raccolto esperienze dirette di utenti e le segnalazioni social del Gruppo 25 aprile. Proprio Marco Gasparinetti (Terra & Aqua) e Cecilia Tonon (Venezia è tua) hanno chiesto un’interrogazione urgente di Avm/Actv in commissione. L’azienda, intanto, presenta le sue spiegazioni a fine articolo.
Tutti i dettagli nella Nuova in edicola oggi.
Se vogliamo recuperare il maltolto, a me li hanno presi senza che passassi manco vicino ad un pontile ma con le carte entrambe nel portafoglio, saremo costretti a viaggiare abusivamente.
Questo ci costringe a fare AVM e non veniteci a dire che saremmo dei disonesti
Ho erroneamente appoggiato la carta bancomat ed a priori scala i soldi senza nemmeno dare un biglietto, per il rimborso adesso?i nuovi lettori scalano soldi senza nemmeno interfacciarsi con un app, quindi paghi senza avere nemmeno il biglietto, è una cosa da denuncia, chissà in quanti senza nemmeno accorgersene han strisciato la carta e regalato soldi
Ma davvero avete dato accesso all’ACtV al vs. conto corrente? Siete matti?
Cambiatelo subito…..il conto intendo
Io non ho mai dato accesso a nessun dato del mio conto ad AVM ma sembra che, solo per il fatto di tenere la tessera Venezia Unica e la carta Visa vicine nel portafoglio, AVM si sia sentita autorizzata a fregarmi 9 euro e mezzo alle 4,15 di domenica mattina.
Sarà colpa dei extracomunitari?
Ah no è colpa della tua pigrizia, tira fuori stà tessera invece di appoggiare l’intero portafoglio
Sono d’accordo, come dice Ghino di Tacco, è come chi tiene lo zaino dietro la schiena per farsi rubare. Ah no, è colpa della tua pigrizia, tira fuori la tessera invece di appoggiare l’intero portafoglio.
successo anche a me. ho detto che da oggi x passare butto giù i stornelli perché
nn passerò più l abbonamento
sa tanto di truffa….
Successo anche a me. Hanno scritto che ci sono le avvertenze sul sito. Ma perché la macchinetta nn legge prima l’abbonamento e poi, se mai, il POS? DAL SITO AVM ho fatto richiesta di rimborso.
Azione collettiva?
A me hanno sottratto 9,50€ per 3 giorni di fila nonostante il mio abbonamento sia ovviamente valido! Ho provato a chiedere il rimborso tramite internet ma e’ troppo complicato, proverò ad andare agli uffici del tronchetto sperando di riavere il maltolto!!!
A mia moglie ben 4 addebito. Per il rimborso, sul sito, ti chiedono di allegare tutti i files che hai, ma si può caricarne solo uno (vergogna) e poi nome-cognome- C.F. indirizzo, età, ore minuti dove hai obliterato , stazione di salita e stazione di discesa (?). Non basterebbe l’abbonamento e l’IBAN?
Successo anche a me il 3 luglio. Presentato con documentazione dall’ufficio rimborsi. Speremo ben.
Ha compilato il modulo online o è andata al Tronchetto? Grazie.
Aitami a scrive che ci scommetto una birra che l’assessore e il dirigente ACTV diranno che non è vero niente, che sono gli utenti incapaci di usare le nuove tecnologie messe a disposizione : Actv, proteste di alcuni viaggiatori:
successo anche a me ho detto che da oggi x passare butti giù il stornelli perché
nn passerò più l abbonamento
sa tanto di truffa….